Politique de remboursement

POLITIQUE DE RETOUR DE 30 JOURS

Nous sommes convaincus que vous serez pleinement satisfait de votre achat NANUK. Toutefois, si pour une quelconque raison vous n’êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez retourner votre produit dans un délai de 30 jours pour un échange ou un remboursement.

Veuillez noter que cette offre s’applique exclusivement aux commandes effectuées sur nanukcases.ca et ne s’étend pas aux commandes en gros ni aux achats effectués sur des sites tiers.

info@NANUK.com ou par téléphone au 1.800.783.6883, dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre commande.

Il est important de noter que tous les retours doivent être autorisés au préalable par NANUK. Une autorisation de retour doit être émise avant que vous ne renvoyiez le produit. Nous n’accepterons les retours que si le produit est en parfait état.

Si vous souhaitez initier un retour, envoyez-nous simplement un courriel et nous vous guiderons dans le processus. En règle générale, les retours doivent être expédiés à vos frais, puisque la livraison initiale est offerte. Toutefois, en cas d’erreur de notre part, nous prendrons en charge les frais de retour.

Si vous avez des questions ou besoin d’assistance supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse info@NANUK.com. Nous sommes là pour vous aider!